針對鐵路部門發(fā)布的消息，從2017年12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)，注冊會員后可憑積分兌換火車票，網(wǎng)友們對此褒貶不一。有人說沒有太大的意義，要積10000分以上才可以兌換，而且還是指定車次的車票。也有人說自己經(jīng)常乘坐火車出行，這次鐵路部門推鐵路暢行會員服務(wù)，不得不說是一個大的福利。筆者認為會積分兌換車票對于很少坐火車的人可能確實意義不是很大，但是對于經(jīng)常在固定區(qū)間來回坐火車的人肯定還是可以受益的，對此我們似目以待。

 

　　據(jù)鐵路有關(guān)部門介紹，2017年12月20日起年滿12周歲的自然人，通過12306網(wǎng)站（含手機APP）、車站專門窗口等鐵路部門提供的渠道，在主動申請并完成身份認證后，可以成為“鐵路暢行”常旅客會員。鐵路常旅客會員購買車票將獲得相應(yīng)乘車積分，積分按照其所購車票票價進行累積（具體按照5倍于車票票面價格累計積分，即旅客購買100元車票獲得積分500分）。積分首次達到10000分以上，即獲得積分兌換資格，可用于兌換鐵路部門指定車次的列車車票。使用所兌換車票的乘車人可以是會員本人，也可以是其設(shè)定的受讓人。

 

　　積分兌換在現(xiàn)代社會得到飛速發(fā)展的原因在于現(xiàn)代商業(yè)社會關(guān)于促銷、關(guān)于增強會員粘性、加強用戶體驗各類臺灣當然創(chuàng)新不斷民展�，F(xiàn)在銀行、通訊、網(wǎng)站和各類商城都在用積分兌換來吸引客戶，對于鐵路部門來說，推出會員積分可以不需要花大量的廣告宣傳費用，通過積分兌換平臺就可以將有積分的客戶零成本的帶來重復(fù)性的銷售，有助于吸引客源、穩(wěn)定客戶，從而實現(xiàn)雙贏。對于乘客來說，火車票積分兌換制意味著部分車票可以不花錢就能購買到，帶來的是實實在在優(yōu)惠。

 

　　筆者的一位朋友就說：“我從上大學到現(xiàn)在一直都是鐵路的忠實客戶，所購買的火車票加在一起都得按斤算了。”聽到這個積分兌換車票的消息后，他表示會在第一時間注冊會員，因為他常坐火車在固定的三個城市之間來回，雖然這次鐵路部門并沒有說明可以兌換哪些指定車票，但無論如何總不會到時候兌換一張他從沒有去過的地方的車票吧。對于鐵總推出的會員積分制購票我認為這是一件好事，鐵路購票方式近幾年比以前有了很大的變化，從電話訂票到網(wǎng)絡(luò)訂票，從實名制購票到刷臉進站，第一次都讓我們感受到了實實在在的便利。雖然會員積分制剛剛推出，也肯定會有許多不足的地方，不過這個會員積分兌換車票怎么說都是帶給旅客的一份福利，我相信，鐵路相關(guān)部門會根據(jù)大家提出的意見，對現(xiàn)有的購票方式和乘車服務(wù)不斷的完善，帶給我們更好的服務(wù)！劉久清