女子插隊購票被懟 文明應(yīng)從禮讓開始
時間：2019-10-24 16:49 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
女子插隊購票被懟，文明應(yīng)從禮讓開始
10月19日，吉林長春。一名女子在長春西站售票窗口想要插隊買票時，遭到售票員呵斥。售票員多次要求女子排隊，不要罵臟話，“要點臉”。但女子變本加厲叫囂“我就不要臉了咋地”。視頻曝光后，售票員怒斥插隊者的行為獲得了網(wǎng)友的一致點贊。(鳳凰網(wǎng)10月20日)
現(xiàn)實生活中，大多數(shù)人在排隊時都有被人插隊的經(jīng)歷，心里甚為反感，不過一般情況下不愿多生事端、被迫默許。也正因如此，那些不規(guī)矩的插隊者“有縫可插”，即便碰上較真的人，插隊者也會：“別人都沒說啥，你憑什么說我?”貌似別人的文明禮讓反倒成了她插隊的強有力依據(jù)。
排隊，一個人的文明意識、秩序觀念都在這小小的舉止中顯露無遺。插隊者之所以為人不齒，就是因為這些人把別人因為道德和文明約束出來的禮讓，當(dāng)成一種理所當(dāng)然可插隊的原由。而插隊這種事壞就壞在理所當(dāng)然的理直氣壯上。所以對于敢恕斥插隊者的“正義者”，無疑是在為排隊禮讓者行為伸張正義，故獲眾人所贊。
該事件中的女子無視社會公約、隨意插隊行為被售票員怒懟的時侯，顯得如此的狼狽不堪，一時間成為眾矢之地，人們紛紛直呼解氣，此時的尖牙利嘴也只會遭到更多人的鄙視。
插隊看起來是小事，但會令人產(chǎn)生不公平的感覺，一旦遇到愛較真的人，最容易發(fā)生沖突，從而導(dǎo)致事態(tài)升級為“動粗”，乃至于涉嫌違法。就在此前，江西樟樹女子為圖方便強行插隊買票，被售票員拒絕后，女子霸占售票窗口導(dǎo)致停售10多分鐘，民警將其帶離時還被咬傷，最終該女子被行政拘留10日。不得不說，落此下場，當(dāng)屬咎由自取、罰當(dāng)其罪。
我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，人都是有從眾心理的。當(dāng)看到別人在排隊時，人們會自覺跟著排隊;如果別人沒有排隊，則會盲目從眾，產(chǎn)生一種僥幸心理，覺得自己可以擠到前面去。故而，排隊事小，但需防微杜漸，在沒有形成插隊的破窗效應(yīng)之前，就把排隊禮讓的規(guī)矩立起來，把問題解決掉。
當(dāng)然，某些特殊時候，大家會默許部分人群插隊先行。比如，在搭公交車時，優(yōu)先禮讓老人小孩及有需要幫助的人上車;開車過斑馬線時，禮讓行人等等。這種禮讓，是一種良性的可持續(xù)的循環(huán)，更能增加人與人之間的和諧，社會也會因此更美好。
文明需要互相成全。一個人禮讓只是一種美德，一群人禮讓則反映了城市文明的進(jìn)步。在大眾窗口，自覺排隊，這是一種文明的素養(yǎng)。 (文/戴治國)
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