頭發(fā)卡卷發(fā)棒叫火警，“小題大做”惹人思

 

　　“有困難，找警察。”但是，如果任何一點小困難，在明明自身可以解決的前提之下，也尋求警察的幫忙，就難免會造成公共資源的濫用。 據(jù)新京報報道，一則女子頭發(fā)被卷入卷發(fā)棒求助天津河西消防，消防出警一輛救援車、6名消防員救援，成功保住其頭發(fā)的消息引發(fā)關(guān)注。 

 

　　該新聞事件一出，因為該女子有濫用公共資源之嫌，備受輿論關(guān)注。據(jù)天津河西消防支隊宣傳科回應(yīng)稱，因接警時不知道求助人面臨的真實情況，消防隊出警最少是單車出動，配備6名消防隊員跟車作業(yè)，不可以單人出動。所以很多網(wǎng)友質(zhì)疑該女子因頭發(fā)卡卷發(fā)棒就叫火警，這是對公共資源的浪費。其實，類似出動消防人員的事件不再少數(shù)，之前就有家里的寵物受困，出動消防人員救助小動物的事件，不少網(wǎng)民認(rèn)為，消防人員挽救群眾于危難，如此小事就叫火警，等到有大事情、危險的事情，就會占用過多公共資源。也有一部分人認(rèn)為，小動物也是家庭的一份子，現(xiàn)在家庭中，尤其是一些留守老人把寵物當(dāng)作自己的精神寄托，挽救小動物，也是在救助求助人自身。

 

　　不論孰對孰錯，不可否認(rèn)的一點是，類似上述頭發(fā)卡卷發(fā)棒叫火警的事件，的確是“小題大做”，其背后折射出的公共資源濫用的問題，也值得我們深思。火警作為公共資源如何能夠很好的根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度，來判斷警力，關(guān)系到公共資源的利用率和出警效率。而且類似小的事情，用不著消防部門“大動干戈”的情況下，是不是能夠有第三方部門提供服務(wù)，或者花錢買服務(wù)的第三方來處理類似事件，這些都考驗著我們城市建設(shè)和公共服務(wù)的水平。

 

　　一方面，我們可以探索第三方提供相應(yīng)服務(wù)，以減輕消防部門的壓力。另一方面，消防部門不斷提高出警前的研判能力，創(chuàng)新研判方式，提前確定出警規(guī)模。或者在出警前對事件有明確的劃分，對于不是很緊急，很嚴(yán)肅的情況，可以交由相應(yīng)的部門協(xié)調(diào)幫助。同時，我們的社區(qū)、物業(yè)等，提高應(yīng)急處理的能力和水平，完善應(yīng)急預(yù)案，對于出現(xiàn)的緊急事件能夠有效控制事態(tài)。

 

　　作為我們個人，應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念，要維護(hù)和正確使用公共資源，不過分占有公共資源，還應(yīng)提高自己的動手能力和解決事情能力，能自己做的，盡量自己完成，不能完成的，可以叫他人協(xié)助自己完成，卻有必要的時候，再求助消防部門。如此，方能讓公共資源的使用更加合理，避免浪費，提高利用率，增強(qiáng)人民群眾的幸福感和獲得感。袁媛媛