歲末年終,又到了市場(chǎng)盤點(diǎn)的時(shí)刻。對(duì)于空調(diào)行業(yè)來(lái)講,2012可謂不平凡的一年,在整體經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,多個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷量的逆勢(shì)突破,多項(xiàng)行業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù)被刷新。
根據(jù)中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息中心 (國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門社情民意調(diào)查中心) 發(fā)布的 《中國(guó)空調(diào)行業(yè)消費(fèi)者研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示,2012年,家用空調(diào)消費(fèi)者關(guān)注度環(huán)比增長(zhǎng)14.3%。首次超越電視,成為極受關(guān)注的家電品類。從品牌角度來(lái)看,隨著制熱、節(jié)能功能的關(guān)注度增強(qiáng),海爾憑借“3分鐘速熱”和寬帶無(wú)氟變頻等卓越性能,消費(fèi)者關(guān)注指數(shù)達(dá)1877,在排行榜上拔得頭籌。
市場(chǎng)需求細(xì)化 品牌重視功能創(chuàng)新
相比電視、冰箱和洗衣機(jī),空調(diào)普及的時(shí)間較晚。隨著近幾年市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,空調(diào)已經(jīng)逐漸成為了百姓家中必不可少的家電之一。通過《中國(guó)空調(diào)行業(yè)消費(fèi)者研究報(bào)告》可看出,如今空調(diào)產(chǎn)品功能已從單一走向了多樣化,消費(fèi)者的需求較以往也更為細(xì)致和具體。
事實(shí)證明,消費(fèi)者是市場(chǎng)的主宰,只有充分滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,才能贏得消費(fèi)者關(guān)注與認(rèn)可;谶@樣的現(xiàn)實(shí),眾多家用空調(diào)品牌開始深入的研讀消費(fèi)者對(duì)空調(diào)產(chǎn)品的需求與期待,并且以消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)和需求點(diǎn)作為創(chuàng)新設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。以海爾空調(diào)為例,通過寬帶無(wú)氟變頻技術(shù)的 應(yīng)用,海爾空調(diào)實(shí)現(xiàn)了0.1赫茲-150赫茲的寬頻運(yùn)轉(zhuǎn),3分鐘迅速暖房,制熱更快、更強(qiáng),舒適度更高,充分滿足不同地區(qū)不同消費(fèi)者的需求。
據(jù)了解,多年以來(lái)海爾空調(diào)始終以廣大用戶需求為導(dǎo)向,通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,保證推出的新品能夠滿足用戶需求,同時(shí)保證優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),這為海爾贏得了眾多忠實(shí)的用戶,而這些用戶也正是海爾得以發(fā)展的原動(dòng)力。
價(jià)格導(dǎo)向弱化 用戶更關(guān)注空調(diào)速熱
對(duì)于如今的消費(fèi)者來(lái)說,價(jià)格對(duì)購(gòu)買的影響力正在弱化,與之相對(duì)的,是其對(duì)品牌口碑和功能品質(zhì)更嚴(yán)格的要求?偨Y(jié)來(lái)講,當(dāng)前消費(fèi)者更青睞用戶口碑佳、功能品質(zhì)齊全、售后服務(wù)完善的空調(diào)產(chǎn)品。
根據(jù)中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心 (國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門社情民意調(diào)查中心)輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)和百度定向檢索 數(shù)據(jù)顯示,近期受入冬取暖影響,空調(diào)消費(fèi)者月度日均關(guān)注指數(shù)明顯提高,達(dá)到1040,環(huán)比增加8%。
同時(shí),《報(bào)告》顯示,大制熱量、速熱功能和節(jié)能等成為消費(fèi)者 關(guān)注熱詞。其中,海爾空調(diào)憑借其充分滿足消費(fèi)需求的功能品質(zhì),在眾多空調(diào)品牌中脫穎而出,成為最受網(wǎng)民關(guān)注的家電品牌。
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