原標題:瞄準社交電商下沉市場,蘇寧推客818發(fā)布“雙子星計劃”
隨著818的燃情來襲,蘇寧易購總裁侯恩龍交出了一份漂亮的社交電商成績單:社群矩陣突破100萬,覆蓋用戶規(guī)模超過5億。日前,蘇寧社交電商中的重要平臺蘇寧推客在南京召開2019蘇寧推客合作伙伴營銷峰會,近千名來自全國各地的推客齊聚一堂分享社交電商所帶來的紅利。
蘇寧推客更是在原有推客計劃之上,重磅推出了“土星圈粉計劃”和“海王星計劃”,快速發(fā)展個人及機構(gòu)推客,助力蘇寧打造中國最大的社群矩陣。
社交電商成新風(fēng)口 蘇寧推客開創(chuàng)新模式
前不久,艾瑞發(fā)布《2019中國社交電商行業(yè)研究》,其中關(guān)于社交電商的崛起引人注目。報告指出,目前國內(nèi)網(wǎng)購市場整體增速開始大規(guī)模放緩,甚至預(yù)測明年的網(wǎng)購市場增速將會放緩至16.2%。紅利殆盡,獲客成本飆升是網(wǎng)購面臨的最主要問題,相比之下,社交電商的轉(zhuǎn)化率已經(jīng)達到了傳統(tǒng)電商的20倍。
對于傳統(tǒng)電商來說,獲客要投廣告,無論是低價補貼,還是百度關(guān)鍵詞競價,抑或做應(yīng)用商店推廣、找明星代言,說到底都是花錢買流量的模式。但以此發(fā)展的用戶忠誠度很低,最終的結(jié)果是哪里便宜就去哪里。但在高昂的獲客成本下,即便用戶來到平臺下單錢也很難賺回來。而通過用戶利用微信等社交平臺分享和傳播從而吸引用戶購買的社交電商,則展現(xiàn)出了生機勃勃的態(tài)勢。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前我國社交電商從業(yè)人數(shù)已達6000萬,復(fù)合增長速度超過50%,預(yù)計到2019年行業(yè)規(guī)模將達2萬億。高速增長的市場規(guī)模,也為蘇寧推客合作伙伴提供了更大的市場空間。
初期,蘇寧推客聯(lián)合50多個頭部品牌,在社交電商領(lǐng)域推出“原石計劃”,橫跨零食、乳制品、水飲、母嬰、小家電等多個領(lǐng)域,在加速品牌滲透的同時,給予用戶更好的商品與服務(wù)體驗。
“原石計劃”的核心是賦能推客、賦能品牌,推動品牌渠道下沉。蘇寧推客對合作的頭部品牌提供大量資源支持,并且在資金注入、物流服務(wù)、供應(yīng)鏈合作等多維度上給予資源傾斜,為品牌提供聚焦千萬名業(yè)務(wù)會員的精準畫像,量身打造專屬活動,借助蘇寧的影響力提供完整的平臺資源和詳盡的宣傳方案,讓品牌實現(xiàn)影響力的層層激增和銷售額的迅猛增長。
在對于品牌商的傾斜之外,蘇寧推客還參考了社區(qū)KOL的方式,開放了“部落計劃”的加盟。“部落計劃”邀請了一批擁有資質(zhì)的機構(gòu)加盟到蘇寧推客中,并通過蘇寧后臺為這些推客提供運營支持和管理服務(wù),而機構(gòu)中的優(yōu)秀推客也將收到蘇寧的特別獎勵。這樣以團為單位的推廣模式,不僅順應(yīng)了社交電商發(fā)展的潮流,更讓網(wǎng)紅變現(xiàn)能力不斷加強。
在“部落計劃”和“原石計劃”的助推下,蘇寧推客僅過去一年就取得了訂單超3000萬,同比增長264%,GMV提升177%的亮眼成績。
“雙子星”計劃燃爆818 再次顛覆社交電商
在經(jīng)歷了蓬勃發(fā)展之后,蘇寧也再次看到了社交電商的不足。雖然社交電商有著天然優(yōu)勢:獲客成本低、用戶粘性高、從業(yè)門檻低、迭代速度快,但隨著行業(yè)競爭程度的加深,已經(jīng)開始面臨“品控弱、售后差、供需不匹和過度宣傳”四大挑戰(zhàn)。
也正是因為這四大挑戰(zhàn)的出現(xiàn),很多跟隨社交平臺的創(chuàng)業(yè)者都被物流難、品類少、門檻高、效率低、轉(zhuǎn)化難等問題所困擾,隨著社交電商的深度發(fā)展,這些挑戰(zhàn)對社交電商平臺的發(fā)展制約性愈發(fā)明顯,很有可能直接導(dǎo)致行業(yè)的重新洗牌。
為了解決這些難題,蘇寧用戶與平臺經(jīng)營集團副總裁范春燕在峰會上針對機構(gòu)服務(wù)商推出了新的“雙子星”計劃——從818發(fā)燒購物節(jié)開始,針對機構(gòu)服務(wù)商推出“土星圈粉計劃”,延長鎖粉時間、提高傭金和招商獎勵;針對頭部KA機構(gòu)服務(wù)商推出“海王星計劃”,可以專享額外渠道獎勵和商品買斷政策。
趁著818發(fā)燒購物節(jié)的東風(fēng),蘇寧推客會拿出雙倍高傭爆品、增加訂單階梯獎勵等放大蘇寧特有的鎖粉優(yōu)勢,打造出蘇寧推客異于其他平臺的優(yōu)勢?梢哉f“雙子星”計劃一舉解決了社交電商的四大難題,讓蘇寧推客成為高品質(zhì)的代言詞。
顯然,純電商時代已經(jīng)過去,社交電商時代即將到來。未來,蘇寧推客的范圍還將擴大到蘇寧小店、蘇寧紅孩子、蘇寧物流、蘇寧零售云等蘇寧全產(chǎn)業(yè)生態(tài),承包人們生活所需的全場景、全渠道、多業(yè)態(tài)。
未來的蘇寧推客,能為社交電商繼續(xù)帶來什么樣的變革,值得期待。
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