原標題:社交電商的突圍:蘇寧推客“雙子星計劃”燃爆818
隨著818的啟動,蘇寧在社交電商領(lǐng)域動作頻頻。
818發(fā)布會上,蘇寧易購總裁侯恩龍透露,蘇寧社群矩陣已突破100萬,依托社群覆蓋效應,觸達用戶超過5億,在社交電商領(lǐng)域強勢爭得占位。同時他表示要構(gòu)建中國最大的社群矩陣,自然是對行業(yè)地位的進一步搏殺。
在隨后召開的2019蘇寧推客合作伙伴營銷峰會上,蘇寧用戶與平臺經(jīng)營集團副總裁范春燕宣布要基于“內(nèi)容+社群+傭金”三個板塊開啟新的發(fā)展戰(zhàn)略,通過“雙子星計劃”放大蘇寧的鎖粉優(yōu)勢,打造差異化優(yōu)勢,并推出“財富私享計劃”,放話要培養(yǎng)十萬個月入過萬、5000個月入10萬的個人推客,打造3家億級、10家千萬級和100家百萬級傭金服務(wù)商。大量干貨深化布局,為蘇寧的社交電商戰(zhàn)略做出新的注腳。
緊握風口機遇,高速成長占據(jù)社交電商一席
正如范春燕所說,社交電商的風口已經(jīng)來到,但機遇和挑戰(zhàn)并存,可以說是“一半海水一般火焰”的境況。
當前,中國電子商務(wù)發(fā)展增速放緩,傳統(tǒng)電商獲客成本上升,商家、消費者、平臺間出現(xiàn)失衡。而社交電商以消費者人際關(guān)系為著力點,通過人的裂變聚合形主側(cè)的大規(guī)模效應,反向驅(qū)動了零售的降本增效。
因此,越來越多的企業(yè)、商戶、個人涌入社交電商行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,目前我國社交電商從業(yè)人數(shù)已達6000萬,復合增長速度超過50%,預計到明年行業(yè)規(guī)模將達2萬億。拼多多強勢崛起,阿里聚劃算全力趕超,蘇寧推客也頻頻發(fā)力,僅過去一年就拿下了訂單超3000萬,同比增長264%,GMV提升177%的亮眼成績,在社交電商領(lǐng)域內(nèi)強勢占據(jù)一席之地。值得一提的是,從去年818發(fā)燒購物節(jié)到雙十一,相隔不到三個月時間,蘇寧推客的拼購板塊日訂單數(shù)從萬級飆升到十萬級,發(fā)展速度著實令人矚目。
據(jù)悉,目前有超過萬名的蘇寧推客靠分享鏈接實現(xiàn)了平均月賺3000元。安徽滁州的大三學生小黃加入蘇寧推客兩個月就從“實習”級別升至“總裁”,跟隨蘇寧的大促活動最多可以實現(xiàn)月入8000的收益。
從某種意義上而言,每一位蘇寧推客都是一個流量中心,蘇寧推客的成功也可以被看作是分享經(jīng)濟的成功。蘇寧立足于當下的圈層經(jīng)濟,重點發(fā)力社群,此次推客確立新的發(fā)展戰(zhàn)略必將在社交電商領(lǐng)域開拓出新的增長空間。
智慧零售全場景生態(tài)賦能 蘇寧推客戰(zhàn)略突圍
雖然社交電商有著獲客成本低、用戶粘性高、從業(yè)門檻低、迭代速度快的天然優(yōu)勢,但隨著行業(yè)競爭程度的加深,已經(jīng)開始面臨“品控弱、售后差、供需不匹和過度宣傳”四大挑戰(zhàn)。
范春燕表示,蘇寧推客依托于蘇寧全場景智慧零售平臺、完善的零售基礎(chǔ)設(shè)施、智慧零售供應鏈驅(qū)動等多種能力,解決行業(yè)難題,“放大我們特有的鎖粉優(yōu)勢,重點打造蘇寧推客異于其他平臺的優(yōu)勢。”
作為國內(nèi)首屈一指的O2O智慧零售企業(yè),蘇寧已形成以零售為核心、多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的格局。今年的818發(fā)布會上,侯恩龍首次全面解讀場景互聯(lián)時代,官宣蘇寧的全場景零售布局,從線上到線下、從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋的智慧零售場景,為蘇寧推客的發(fā)展提供了土壤,商品的分享和用戶的裂變更加隨時可見、隨時可觸,以進一步滿足用戶多樣化的需求。
蘇寧推客也借全場景之勢,以零售服務(wù)驅(qū)動社交場景,充分與社群用戶的生活緊密結(jié)合。
此次峰會上,蘇寧推客將推出“阿波羅計劃”,以智慧供應鏈驅(qū)動品牌矩陣,蘇寧線下“兩大兩小多專”的智慧門店族群將成為未來社交流量之窗,同時在新品首發(fā)、商品上行、C2M定制和尾貨包銷等環(huán)節(jié)推出一系列完備的方案,解決消費者對于品控、售后、供給的擔憂,一起打造蘇寧推客的關(guān)鍵爆發(fā)節(jié)點。
進一步挖掘私域流量 全面升級補貼支持
由于信息爆炸和碎片化趨勢的影響,用戶的注意力被多元紛繁的渠道瓜分,使“流量”成為寶貴資源。蘇寧推客圍繞社交電商的“讓利”核心,將目光轉(zhuǎn)向蘊藏在社群中的私域流量。
從818發(fā)燒購物節(jié)開始,蘇寧推客再推“雙子星計劃”——將針對機構(gòu)服務(wù)商推出“土星圈粉計劃”,將延長鎖粉時間、提高傭金和招商獎勵;針對頭部KA機構(gòu)服務(wù)商推出“海王星計劃”,可以專享額外渠道獎勵和商品買斷政策。其背后的邏輯正是讓利用戶,通過私域運營驅(qū)動粉絲生態(tài)。
除了讓利,蘇寧還大力投入擴充合伙隊伍。峰會現(xiàn)場,范春燕宣布“財富私享計劃”,在個人推客方面,培養(yǎng)10萬個月入過萬的推客和5000個月入10萬的推客。企業(yè)推客方面,動作更大,將在2019年下半年全力打造3家億級傭金服務(wù)商、10家千萬級傭金服務(wù)商和100家百萬級傭金服務(wù)商。
目前,智慧零售戰(zhàn)略的推動下,蘇寧通過推動門店的互聯(lián)網(wǎng)改造、線上平臺和移動端的快速發(fā)展和OTT市場的廣泛覆蓋,實現(xiàn)全渠道布局;線上互聯(lián)網(wǎng)通過自營、開放、跨平臺運營穩(wěn)居中國B2C市場前三。
如果說,蘇寧小店和零售云等線下門店是看得見的布局,為消費者打造實體“身邊的蘇寧”。那么以蘇寧推客為代表搭建的社群矩陣,已經(jīng)實現(xiàn)了線上實時覆蓋。面對蘇寧線上線下打通的流量市場,背靠蘇寧的品牌效應與品質(zhì)根基,推客擁有足夠的實力來培育完善的合伙體系,驅(qū)動成員收益增長。
此前,蘇寧曾推出“原石計劃”通過賦能推客、賦能品牌來推動品牌渠道下沉,在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生積極效應。如今的“雙子星計劃”和“財富私享計劃”更加充分地調(diào)動蘇寧全產(chǎn)業(yè)布局以及供應鏈的優(yōu)勢資源,進一步賦能推客,攪動社交電商市場。
隨著傳統(tǒng)電商獲客成本的提高,社交電商這一以社交為核心的高頻、低成本的獲客模式已經(jīng)成為市場的關(guān)注點,社交電商必將成為未來幾年內(nèi)多家電商巨頭的發(fā)力點,蘇寧通過一系列的戰(zhàn)略革新,全方位升級補貼扶持,充分顯示出其推動億萬市場的決心。
8月1日凌晨1時,蘇寧易購公布了818首個1小時戰(zhàn)報:訂單量同比增長173%,推客一小時賣出20萬單。這一成績似乎已經(jīng)向我們證明了,在新風口下,蘇寧推客將成為社交電商的“樣板”模式,為智慧零售的成績單再添一筆,引領(lǐng)中國社交電商的下一步發(fā)展方向。
投稿郵箱:chuanbeiol@163.com 詳情請訪問川北在線:http://fishbao.com.cn/