原標(biāo)題：患者腰痛難忍，平安健康A(chǔ)PP名醫(yī)給出有效治療方案

　　王先生今年28歲，從事廚師工作。在一次抬重物時(shí)，王先生不小心傷到了腰部，從此疼痛一發(fā)不可收拾。王先生下載了平安健康A(chǔ)PP，想找名醫(yī)咨詢一下解決腰疼的方法。

　　接到患者的訴求后，平安健康A(chǔ)PP名醫(yī)團(tuán)隊(duì)立即展開病情分析和名醫(yī)匹配工作。在名醫(yī)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下，王先生很快就與江蘇省人民醫(yī)院的蔡衛(wèi)華主任建立了線上溝通，并且預(yù)約了門診。

　　就診當(dāng)天，王先生在平安健康陪診人員的協(xié)助下，順利地完成了各項(xiàng)檢查，并向蔡衛(wèi)華主任介紹了自己的一些過(guò)往情況：原來(lái)王先生早年開鏟車時(shí)遇到了意外，腰部留下了舊傷，但只是自行貼了些藥膏，未及時(shí)就醫(yī)治療。今年他在后廚工作時(shí)，再次觸碰到了舊傷部位，結(jié)果這次腰部的疼痛特別嚴(yán)重，連正常的行動(dòng)都難以堅(jiān)持。

　　蔡衛(wèi)華主任在查看各項(xiàng)檢查報(bào)告后發(fā)現(xiàn)，王先生的腰部有兩種疾病，涉及的治療方法有很多。于是立即協(xié)調(diào)召開科室會(huì)診。會(huì)診結(jié)果認(rèn)為，王先生住院以后，在沒有做任何特殊處理的情況下，疼痛癥狀已大大緩解。考慮到患者年紀(jì)尚輕，自愈能力強(qiáng)，同時(shí)也為了減少患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，因此建議采取穩(wěn)妥安全的治療方案，盡量避免進(jìn)行手術(shù)。同時(shí)，蔡衛(wèi)華主任告訴王先生，他目前最需要做的就是減輕自身體重，以及避免給腰部施加太大壓力的工作。

　　王先生表示：“如果主任說(shuō)需要做手術(shù)，那我也會(huì)做，但手術(shù)費(fèi)用至少在6萬(wàn)元以上，對(duì)于我這樣的家庭真是一筆不小的費(fèi)用。而且手術(shù)之后，我還有很長(zhǎng)一段時(shí)間沒辦法做事。”對(duì)于蔡衛(wèi)華主任完全站在患者的角度考慮問題，王先生特別感激，同時(shí)他也特別感謝平安健康的名醫(yī)服務(wù)，為自己找到了這樣好的醫(yī)生。

　　截至今年6月底，平安健康A(chǔ)PP累計(jì)注冊(cè)用戶數(shù)突破4億，累計(jì)咨詢量達(dá)到11.8億次。平臺(tái)上已覆蓋22個(gè)科室的約5萬(wàn)名內(nèi)外部醫(yī)生專家，為用戶提供咨詢或診療服務(wù)，滿足用戶全場(chǎng)景、多層次的醫(yī)療健康服務(wù)需求。平安健康以“構(gòu)筑專業(yè)醫(yī)患橋梁，用心守護(hù)全民健康”為使命，以“省心、省時(shí)、更省錢”為價(jià)值主張，為各類用戶提供名醫(yī)服務(wù)，讓優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源普惠更多人。

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