原標(biāo)題：暑期旅游觀察 三亞酒店暴跌游客都去哪兒了
盡管旅游市場在2024年恢復(fù)迅速，但酒店、旅游業(yè)商家卻意外遭遇“冰火兩重天”。
以往，暑期旺季下，各地景點(diǎn)人潮涌動，機(jī)票與酒店價格本應(yīng)隨之飆升。據(jù)財聯(lián)社記者了解，不少商家都指望今年暑期旺季“再回一波血”。
然而今年卻出現(xiàn)了不同尋常的一幕。三亞酒店業(yè)率先引爆關(guān)注，價格“雪崩”沖上熱搜，成為輿論焦點(diǎn)。
去哪兒大數(shù)據(jù)顯示，截至7月15日，暑期三亞已預(yù)訂房間的平均實(shí)際支付價格較去年同期下降了20%左右。其中，五星級酒店降價幅度達(dá)到25%。但值得注意的是，從目前暑期三亞已預(yù)訂房間的平均實(shí)際支付價格來看，今年暑期三亞的酒店價格仍略高于2019年，有6%左右的漲幅。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，不僅限于三亞，全國范圍內(nèi)多個旅游城市的酒店都加入了降價行列，以期吸引更多游客。
海棠灣。圖
“現(xiàn)在三亞酒店降價確實(shí)挺多的，此前在三亞的酒店要588元，現(xiàn)在300元不到。”杭州的滕先生向記者表示，去年幫助公司培訓(xùn)在三亞定過酒店，這幾天剛從該酒店招商處獲悉，目前可申請“買一送一”，即訂一間房間送一間房間的優(yōu)惠。
降價，無疑是酒店業(yè)為吸引客源而采取的無奈之舉。
近日，海南省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會、海南省烹飪協(xié)會及海南省酒店與餐飲行業(yè)工會聯(lián)合會聯(lián)合發(fā)布了一份《關(guān)于號召廣大酒店餐飲企業(yè)與員工共克時艱、攜手前行的倡議書》，在旅游圈引起了廣泛關(guān)注。
倡議書中提到，今年尤其是第二季度以來，海南省酒店企業(yè)的經(jīng)營狀況急劇下滑，許多企業(yè)面臨客流大幅下降和普遍虧損的困境。因此，部分酒店和餐飲企業(yè)不得不采取減員減薪、調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)、實(shí)行無薪休假等措施來維持運(yùn)營。
不過隨后，海南省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會、海南省烹飪協(xié)會和海南省酒店與餐飲行業(yè)工會聯(lián)合會在其官方微信號上發(fā)布了另一份《聯(lián)合聲明：海南酒店與餐飲行業(yè)前景向好，共謀轉(zhuǎn)型升級與高質(zhì)量發(fā)展》。
聲明中稱，近日發(fā)布的倡議書旨在增進(jìn)酒店與餐飲企業(yè)和員工的相互理解、提升行業(yè)信心。然而，由于表述不當(dāng)，導(dǎo)致個別自媒體對倡議書的初衷和本意產(chǎn)生了誤解，甚至成為詆毀海南酒店與餐飲業(yè)的借口。對此，聯(lián)合聲明表示不贊同，并為表述不準(zhǔn)確造成的誤會深表歉意和內(nèi)疚。
聯(lián)合聲明進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，倡議書絕非唱衰海南酒店與餐飲行業(yè)，更非對行業(yè)前景的悲觀預(yù)測。
去哪兒大數(shù)據(jù)研究院相關(guān)人員對記者分析道，與其說三亞酒店價格“崩盤”，不如說在回歸正常。
該去哪兒大數(shù)據(jù)研究院研究員表示，去年國際國內(nèi)旅游市場剛開放不久，旅游目的地選擇不多，三亞作為一個非常成熟的度假勝地吸引了一大波旅客，酒店價格也水漲船高。今年，旅游市場已經(jīng)全面開放，尤其是東南亞一批國家紛紛免簽，其中不乏泰國、馬來西亞等同樣擁有優(yōu)越海島資源的三亞同類型目的地。
這意味著，更加豐富的選擇必然會分散人流，迫使一些酒店降價以提高入住率。
上述研究員表示，暑期本來就不是三亞的旺季，酒店價格較冬季也會有下調(diào)。從目前三亞的酒店價格來看，恢復(fù)到2019年暑期正常水平。“面對競爭加劇的市場，酒店更要比拼的是稀缺資源和鏈接本地玩樂的能力。主打親子和高品質(zhì)度假游的三亞亞特蘭蒂斯、亞龍灣米高梅、希爾頓等酒店的價格在今年暑期依舊堅挺。”
“這兩年三亞旅游不如以前熱度高了。”三亞當(dāng)?shù)赜瓮С龊Ｓ瓮鎻臉I(yè)者許先生表示，這兩年，來三亞的人明顯減少了，消費(fèi)意愿明顯降低了。以前暑假期間，中型游艇出海一次要1988元，現(xiàn)在降到688元都未必能吸引足夠的游客。
據(jù)許先生介紹，游艇出海的價格大幅下降，側(cè)面反映了旅游市場的結(jié)構(gòu)性變化，以及消費(fèi)意愿的減弱。這一現(xiàn)象不僅影響了游艇業(yè)，更對三亞的酒店業(yè)造成了直接沖擊。
三亞地標(biāo)性景點(diǎn)南海觀音。圖
記者注意到，不僅限于三亞，全國范圍內(nèi)多個旅游城市的酒店都加入了降價行列。
據(jù)去哪兒平臺數(shù)據(jù)顯示，與去年暑期相比，中端酒店平均價格下降了約8%，這一變化打破了以往旺季價格高企的常態(tài)。眾多酒店選擇通過穩(wěn)價甚至降價策略以提高入住率，尤其是那些非度假型、特色型的酒店。
記者從去哪兒獲得的大數(shù)據(jù)顯示，今年暑期旅游市場與往年不同，的確呈現(xiàn)“量漲價跌”的態(tài)勢。旅游企業(yè)如果還在“靠天吃飯”，而不是主動變革，只會在虧損的泥沼中繼續(xù)掙扎。
截至目前，暑期國內(nèi)機(jī)票平均支付價格較去年同期下降6%，去年暑假價格“高不可攀”的中星酒店平均價格下降8%。出境游機(jī)酒價格下降幅度更為明顯。暑期國際機(jī)票平均支付價格較去年同期下降了22%，國際酒店每晚平均價格則下降了24%。從綜合成本來看，部分東南亞國家出境游花費(fèi)甚至低于國內(nèi)部分目的地。
例如，在絕大部分時間內(nèi)都占據(jù)出境TOP3熱門目的地的泰國曼谷，北京暑期往返含稅機(jī)票價格僅1800元左右，部分 酒店更便宜至每晚100多元，當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平也較便宜，總體花費(fèi)不會比國內(nèi)部分城市更貴。
據(jù)去哪兒大數(shù)據(jù)研究院分析，相較去年，今年暑期國際航線運(yùn)力有明顯提升，國際酒店供應(yīng)鏈也基本恢復(fù)到2019年水平，因此國際機(jī)票和酒店價格同比均有明顯下降。另一方面，隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升，出國玩有時比國內(nèi)玩更便宜。對于普通人來說，未來出境游的門檻也將越來越低，出境游市場將愈加下沉。
顯然，由于全球旅游市場的互通，我國免簽朋友圈的逐步擴(kuò)大，國內(nèi)旅游企業(yè)競爭的對手將不只是國內(nèi)的對手。
景區(qū)、旅行社等商家的優(yōu)化升級迫在眉睫，擺脫單純的門票經(jīng)濟(jì)，打造更多的迎合用戶體驗(yàn)與高性價比的產(chǎn)品才可能應(yīng)對接下來更激烈的競爭形勢。
“這種趨勢使得國內(nèi)熱門旅游城市的景區(qū)門票、機(jī)票、酒店價格不再像過去那樣高高在上，為更多消費(fèi)者提供了性價比更高的旅游選擇。”江瀚向記者說
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