導(dǎo)語(yǔ)：傳統(tǒng)銀行業(yè)想要跨越品牌營(yíng)銷(xiāo)的“三座大山”，必須走出金融品牌雷同化的困局，在營(yíng)銷(xiāo)決策上走差異化戰(zhàn)略。傳統(tǒng)推廣手段受困于活動(dòng)形式的單一，以及對(duì)人力的過(guò)于依賴(lài)，不能滿足顧客購(gòu)買(mǎi)選擇的差異化需求。而話費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)能夠解決銀行在社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中時(shí)效性、范圍性、活動(dòng)多樣性，技術(shù)支持以及優(yōu)化用戶體驗(yàn)等多方面問(wèn)題。

　　社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)這桿大旗，在銀行金融行業(yè)舉了很久，使用高效的營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)做社會(huì)化推廣已成為提升銀行金融品牌影響力的必修課題。想要搭上社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的快車(chē)，傳統(tǒng)銀行必須越過(guò)擋在面前的三座大山：缺乏互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)發(fā)技術(shù)不完善，以及活動(dòng)過(guò)于依賴(lài)人力造成的高成本低效率問(wèn)題。

　　近些年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)起云涌，以摧枯拉朽之勢(shì)蠶食著傳統(tǒng)銀行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)陣地，除了先天的互聯(lián)網(wǎng)基因優(yōu)勢(shì)，高效的營(yíng)銷(xiāo)工具也是他們的制勝法寶。

　∵有DNA優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)怎樣做話費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)呢?答案是注冊(cè)、實(shí)名以及微信吸粉。話費(fèi)紅包可以無(wú)縫接入以上環(huán)節(jié)的推廣活動(dòng)，形式分為全民返利和抽獎(jiǎng)兩種。前者能夠給活動(dòng)帶來(lái)普獎(jiǎng)光環(huán)，傳播力更強(qiáng);后者則注重趣味性，以?shī)蕵?lè)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，以營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)傳播。以金融信貸的合作為例，用戶注冊(cè)成功，實(shí)名認(rèn)證即可獲得10元話費(fèi)，獎(jiǎng)品自動(dòng)到賬。因?yàn)橐话愕幕ヂ?lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品都會(huì)用理財(cái)金吸引用戶注冊(cè)，在此基礎(chǔ)上，價(jià)值更高的話費(fèi)紅包對(duì)于進(jìn)一步引導(dǎo)用戶認(rèn)證或關(guān)注公眾號(hào)則更具吸引力。

　　傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)效果差 "拼手氣話費(fèi)紅包" 解難題

　　根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)指定話費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)提供商——暢天游所提供的數(shù)據(jù)顯示，目前銀行業(yè)在使用話費(fèi)紅包時(shí)，最常用的活動(dòng)形式為跨行轉(zhuǎn)賬送話費(fèi)、答題有禮、微博微信活動(dòng)，以及開(kāi)卡辦卡有禮。但對(duì)于各分行或支行來(lái)說(shuō)，由于沒(méi)有自己的技術(shù)部，凡是涉及到技術(shù)接入的需求都必須由總行進(jìn)行開(kāi)發(fā)， 然后等待總行漫長(zhǎng)的審批流程，即使審批通過(guò)，總行技術(shù)部的開(kāi)發(fā)通常也需要很久，這樣一來(lái)，涉及到技術(shù)開(kāi)發(fā)的活動(dòng)需求都需要幾個(gè)月的前期準(zhǔn)備時(shí)間。這樣策劃籌備一場(chǎng)活動(dòng)效率極低，所以目前銀行派發(fā)話費(fèi)獎(jiǎng)品時(shí)多為話費(fèi)平臺(tái)代充或采購(gòu)固定面額充值卡進(jìn)行人工充值，然而，代充和人工充值往往會(huì)伴隨以下問(wèn)題：

　　①話費(fèi)無(wú)法實(shí)時(shí)到賬嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)

　�、讵�(jiǎng)品資源被截留

　�、刍顒�(dòng)無(wú)法實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)

　　④活動(dòng)結(jié)束后無(wú)法總結(jié)活動(dòng)效果

　�、莩渲颠^(guò)程中誤操作等嚴(yán)重問(wèn)題帶來(lái)的多余成本消耗和風(fēng)險(xiǎn)。

　　針對(duì)這些“頑疾”，暢天游為銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)量身打造了一款“拼手氣話費(fèi)紅包”產(chǎn)品，不需要繁雜的技術(shù)接入步驟，銀行市場(chǎng)部只需從管理后臺(tái)發(fā)起活動(dòng)后，把紅包鏈接或二維碼置入到相關(guān)APP或活動(dòng)頁(yè)面即可，整個(gè)操作過(guò)程非常簡(jiǎn)單。這樣一來(lái)，一場(chǎng)活動(dòng)從籌備到上線只需要1~3個(gè)工作日即可完成，客戶還可以隨時(shí)在活動(dòng)進(jìn)程中調(diào)整獎(jiǎng)品成本保證活動(dòng)效果，活動(dòng)結(jié)束后還可從后臺(tái)瀏覽詳細(xì)活動(dòng)數(shù)據(jù)，方便下次活動(dòng)策劃的調(diào)整優(yōu)化。從此告別漫長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)周期與笨重的話費(fèi)充值卡，節(jié)省人力物力成本，市場(chǎng)活動(dòng)說(shuō)做就做。

　　以登錄手機(jī)銀行抽獎(jiǎng)活動(dòng)為例:活動(dòng)前期，活動(dòng)方只需要提交營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需求，設(shè)定好準(zhǔn)入用戶，暢天游就會(huì)根據(jù)他們?cè)O(shè)定的活動(dòng)主題和規(guī)則為其定制開(kāi)發(fā)紅包中獎(jiǎng)規(guī)則及后臺(tái)，同時(shí)設(shè)計(jì)活動(dòng)頁(yè)面;活動(dòng)發(fā)布后，只需要在指定廣告位更新鏈接，而所有的兌獎(jiǎng)、話費(fèi)到賬提醒服務(wù)都是自動(dòng)進(jìn)行的;活動(dòng)過(guò)程中招行還可以通過(guò)后臺(tái)事實(shí)查看數(shù)據(jù)，調(diào)整推廣方案，遇到的所有問(wèn)題都有暢天游專(zhuān)職客服盡心解答。

　　有限的成本 最大化的活動(dòng)效果

　　傳統(tǒng)的話費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)與“拼手氣話費(fèi)紅包”在相同的獎(jiǎng)品預(yù)算情況下，能做的事情卻完全不一樣。舉例來(lái)說(shuō)：傳統(tǒng)話費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)一張30元話費(fèi)卡只能發(fā)送給一名用戶，而“拼手氣話費(fèi)紅包”可將同樣的預(yù)算分成任意份讓用戶隨機(jī)獲得，用戶在搶紅包的過(guò)程中還在幫助活動(dòng)做病毒式的傳播。

　　同樣是30元的獎(jiǎng)品，以1-30元隨機(jī)話費(fèi)紅包的形式展現(xiàn)出來(lái)，對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)靈活的獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置能夠適應(yīng)各種有趣的活動(dòng)形式;而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，獲得獎(jiǎng)勵(lì)的人更多了，兌獎(jiǎng)流程變簡(jiǎn)單了，領(lǐng)獎(jiǎng)過(guò)程中還能和身邊的人互動(dòng)起來(lái)。這就是暢天游“拼手氣話費(fèi)紅包”能夠顯著提升用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)效果最大化的原因。

　　暢天游：九年行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 專(zhuān)業(yè)解決營(yíng)銷(xiāo)難題

　　暢天游(www.changty.com)，國(guó)內(nèi)最早也是 實(shí)力的話費(fèi)促銷(xiāo)服務(wù)提供商，擁有9年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)涉及三網(wǎng)小額話費(fèi)、流量紅包、短信群發(fā)等產(chǎn)品，提供針對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)時(shí)遇到的信息推送、促銷(xiāo)品流通、運(yùn)營(yíng)成本、效果衡量、用戶號(hào)碼收集等問(wèn)題的一站式解決方案。

　　目前服務(wù)行業(yè)涉及金融、銀行、快消品及互聯(lián)網(wǎng)游戲等領(lǐng)域，是中國(guó)銀聯(lián)、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、人民銀行、農(nóng)信社、360、京金所、全融信貸信賴(lài)的合作伙伴。

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