原標(biāo)題:貨殖列傳“年糕媽媽”李丹陽:帶千萬媽媽“科學(xué)地偷懶”
《史記·貨殖列傳》是最早專門記敘從事“貨殖”(商業(yè))活動的杰出人物的史書著作,司馬遷闡釋的經(jīng)世濟民的經(jīng)濟思想和商業(yè)智慧,被譽為“歷史思想及于經(jīng)濟,是書蓋為創(chuàng)舉”。
新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在重塑世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、重構(gòu)全球創(chuàng)新版圖。在這場大變局中,所有勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、打工人的故事,都值得被銘記。即日起,我們推出《澎湃財經(jīng)人物周刊·貨殖列傳》,講述全球化時代大潮中的商界人物故事。
他們?yōu)闀r代立傳,我們?yōu)樗麄兞鳌?/p>
7月底,剛剛結(jié)束奧運的跆拳道國手吳靜鈺,劃過手機里的一溜訪談邀約,看到“年糕媽媽”的名字。
吳靜鈺,是第一位連續(xù)四屆征戰(zhàn)奧運的女性跆拳道運動員,同時也是一位媽媽。她用母親的身份,在巔峰競技的賽場上打破了生育即運動生涯終點的偏見。
她暫緩了絕大多數(shù)媒體采訪,優(yōu)先和“年糕媽媽”內(nèi)容團隊敲定了時間,因為“我知道有很多媽媽關(guān)注你們,我有些話,很想對媽媽們說。”
她的故事,幾天后被發(fā)布在“年糕媽媽”公號上。
“年糕媽媽”是李丹陽創(chuàng)辦的。2014年,這位浙大醫(yī)學(xué)碩士生下兒子“年糕”,開公號發(fā)文章。
李丹陽對生育知識充滿渴求的媽媽們,一代代經(jīng)歷了計生委培訓(xùn)、宣傳材料、傳統(tǒng)媒體、專業(yè)書籍等渠道,剛剛進入到自媒體時代。踩準(zhǔn)了內(nèi)容風(fēng)口,2014年“年糕媽媽”為代表的母嬰公號崛起。7年過去,“年糕媽媽”已成為國內(nèi)頭部母嬰內(nèi)容品牌,近400人的團隊,旗下包含公號、抖音、微博、知乎等平臺十多個號,總關(guān)注數(shù)超過3500萬,還有一個“年糕媽媽優(yōu)選”商城。公司年營收6億元。
澎湃新聞(www.thepaper.cn)想和李丹陽聊聊企業(yè)運營、盈利模式。她卻說,盈利是結(jié)果,不是目標(biāo),我是育兒博主,先從內(nèi)容聊起吧。
一種用戶洞察:媽媽求全自責(zé),常讓自己崩潰
如何做到,三四天不洗頭,頭發(fā)看著還不油膩?
冷凍肉丸、餃子,可以一次多做些凍起來,不想做飯時拿來熱給孩子吃。
孩子長得快,衣服不用買那么貴,質(zhì)量好就行。
今天實在太累,我們就人均泡面吧。
……
“年糕媽媽”主要內(nèi)容選題,是李丹陽和她的家庭生活。細看起來,與一些提倡“精細養(yǎng)育”母嬰博主畫風(fēng)不大相同。
李丹陽說,生育這事,女性負擔(dān)太重。愛孩子是母親天性,但她們往往對自己要求太高,想要做100分媽媽,常常不堪重負。
這份感悟,來自李丹陽自己的體驗,也來自每天后臺收到的數(shù)百條留言。
2014年,李丹陽生下大兒子時,迎來人生絕境:傷口疼痛,兒子喂奶痛、哄睡難,父親腦癌復(fù)發(fā)。她照顧父親、兒子,兩頭跑,睡不了一個囫圇覺。痛楚與疲憊交加,激素劇烈變化,情緒暴躁低落,無力、窒息。
2019年,李丹陽生下老二。寫了上千篇育兒文章的母嬰博主,不料還是受到抑郁情緒突襲。產(chǎn)后某個夜晚,傷口痛得睡不著,聽著丈夫的鼾聲,內(nèi)心充滿沮喪、憤懣。她推醒丈夫,跑到衛(wèi)生間痛哭。
生育,看起來普遍,可是對于女性來說,無疑非常艱巨。
以色列社會學(xué)家奧爾納·多納斯采訪了23名“后悔成為母親”的媽媽。這些媽媽很愛孩子,但對于“無休止的提心吊膽,以及以孩子為中心沒有自我”的日子,厭倦透了。
這種情況下,如果媽媽們還對自己要求過高,就不免陷入自我懷疑的沮喪中。
在“年糕媽媽”的后臺留言里,最常見的一個話題是:“我XX沒做好,我還是個好媽媽嗎?”這個XX,可以小到“幾頓飯寶寶不愛吃”,“某兩天沒做睡前閱讀”。留言密密麻麻,讀來讓人心碎。
李丹陽想,如果總是求全自責(zé),每個細節(jié),都可能會是壓垮駱駝的最后一根稻草。
媽媽們要自我減負,這是為自己好,也是為寶寶好——孩子是多么靈敏的生命,會隨時捕捉到媽媽的負面情緒。
她認(rèn)為,這些媽媽們需要正視自己的艱辛,自我減壓,心大一點,其實,養(yǎng)娃畢竟不是做科學(xué)實驗,容不得誤差。倒是媽媽自己,如果身心負擔(dān)太重,還怎么照顧孩子呢?
從這個角度出發(fā),“年糕媽媽”開始有意識地輸出反焦慮內(nèi)容。
李丹陽當(dāng)然知道寫“吐槽婆婆、罵老公”的文章更能獲取流量,而輸出反焦慮內(nèi)容,一開始閱讀數(shù)據(jù)往往不太好看,“毒雞湯是畸形的繁榮,無法長久,不能低估讀者。”
年糕媽媽視頻號《小孩的衣服不能比大人的貴》截圖實踐證明,講怎么科學(xué)地偷懶,講怎么低成本帶娃,講“別擔(dān)心沒關(guān)系”的內(nèi)容,越來越受到讀者歡迎!顿F的東西不必省給孩子吃》《小孩的衣服不能比大人的貴》《母愛無須偉大,媽媽不是超人》等文章,都成為旗下爆款——“年糕媽媽”的內(nèi)容方向,經(jīng)過持續(xù)且堅定的輸出,漸漸在洪流中站住了腳。這也獲得了讀者的正向反饋。一位媽媽在文章后面留言:“感謝糕媽(李丹陽昵稱)的貼心,晚上在公交車上淚流滿面。帶娃兩年多,第一次留點時間給自己。把孩子交給婆婆,做瑜伽,玩手機,沉沉睡去,醒來天還沒亮,好久沒有如此真實地感到自己還活著。”
“‘年糕媽媽’這幾年能不斷壯大,站到育兒博主頭部,首要原因在于其內(nèi)容的質(zhì)量,尤其‘三觀’和調(diào)性,確有過人之處。”一家知名母嬰用品企業(yè)負責(zé)與博主對接的業(yè)內(nèi)人士告訴澎湃新聞。
應(yīng)對“少子化”的微觀視角:媽媽減負與家庭支持系統(tǒng)
李丹陽和澎湃新聞聊公共需求、聊大勢,聊使命。
“年糕媽媽”的公司使命是“致力于持續(xù)改善社會育兒認(rèn)知和養(yǎng)育環(huán)境”。李丹陽解釋,盈利是一種結(jié)果,可以作為具體的工作指標(biāo),但不能作為戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)是滿足公共需求、推進社會進步,“個人也好,企業(yè)也好,你只有被需要,才能生存發(fā)展”。行到水窮處,坐看云起時。
作為公司董事長,她說她首先得考慮媽媽們的需求和社會大勢,“如果我們能在這方面作出實實在在的貢獻,我相信公司能活得久而且好”。
“少子化”是當(dāng)前很多經(jīng)濟體面臨的問題,可能對社會結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生重大影響。今年國家推出了三孩政策。降低樓市熱度、減輕教育負擔(dān)等一系列舉措,也被一些人看作是減輕生育壓力的努力。
如何應(yīng)對“少子化”?李丹陽認(rèn)為,從微觀層面,減輕“生育第一責(zé)任人”媽媽的負擔(dān),給她們提供支持,能夠提升育齡人群生育意愿。
她講了一個“家庭支持系統(tǒng)”的概念。所謂家庭支持系統(tǒng),主要是爸爸們,和國內(nèi)大多數(shù)家庭中對帶孩子起到重要作用的家中老人。
李丹陽覺得,要給寶爸更多的帶娃的機會,理解老人不易,以“戰(zhàn)友內(nèi)部矛盾”的立場處理隔代育兒觀念沖突。
爸爸帶娃,多方受益。爸爸的陪伴,對于孩子智力、人格發(fā)展價值不言而喻;親密的親子關(guān)系,能給爸爸和孩子帶來滿滿幸福感;并且,能給媽媽喘息之機。
為此,“年糕媽媽”輸出“爸爸帶娃”系列內(nèi)容:有價值觀層面的“帶娃的爸爸最性感”、“會帶娃的爸爸才是成功男人”;有方法論層面的,“適合爸爸帶娃玩的游戲”等等。
李丹陽的先生林威, 2015年辭去寶潔近百萬元年薪的工作,和李丹陽一起創(chuàng)業(yè)。他主管公司運營,她做內(nèi)容把控,各司其職,李丹陽是董事長,林威當(dāng)CEO。
林威被動員出來擔(dān)綱“爸爸帶娃”系列視頻男主角,他發(fā)揮浙大理工男長處,給孩子講解天文知識,用生活用品做絢麗游戲,負責(zé)閱讀繪本哄睡……迅速崛起成為“年糕媽媽”第二大IP形象。
林威“爸爸帶娃”系列視頻截圖李丹陽的老搭檔、“年糕媽媽”高級總監(jiān)林晗說,現(xiàn)在后臺收到的爸爸留言越來越多,“男性讀者比例接近10%”。林晗說,半年前公號發(fā)了一篇文章,講一個異地婚姻的媽媽的故事。最近的消息是,這位媽媽的丈夫辭掉了外地工作,來和老婆孩子一起過了。他說,看了“年糕媽媽”的文章,才知老婆孩子那么不易,才知和家人在一起有多重要。
還有老人隔代養(yǎng)育問題。“年糕媽媽”盡管會發(fā)《奶奶帶娃的路子有多野?看看你就知道了》這樣自嘲奶奶給娃穿衣風(fēng)格的文章,更多卻是《老人帶娃,該不該給錢,給多少?》《有種沒良心,是認(rèn)為老人帶娃理所當(dāng)然》等。
“老人背井離鄉(xiāng),來到兒女家?guī),要克服身體疲憊和環(huán)境的陌生,有時還得落埋怨——這也就是你親爹親媽才肯干。”李丹陽認(rèn)為,兩代人看法不同,也應(yīng)是“戰(zhàn)友間的分歧”,“父母是帶娃第一主力,有時間一定要多陪孩子,自己帶娃,自己‘做規(guī)矩’。老人畢竟是打輔助,不要把孩子全交給老人,忽然發(fā)現(xiàn)習(xí)慣不好,又出來指責(zé)。”
寧波65歲的外婆李慧娟,是“年糕媽媽”鐵粉,當(dāng)初吸引她關(guān)注這個號的,是女兒轉(zhuǎn)她的《讓人唏噓的祖父育兒日常,別再黑老人帶娃了》一文。
那時,李慧娟正因給外孫喂飯問題跟女兒冷戰(zhàn)。女兒那天早回家,做了李慧娟愛吃的菜,給她揉著肩膀眼淚吧嗒吧嗒掉。母女冰釋前嫌。事后李慧娟自省,總想著老“我有經(jīng)驗,你都是我?guī)Т蟮?rdquo;出發(fā),確實有點保守。
李慧娟想起,當(dāng)年自己也是科學(xué)育兒先鋒人物。懷女兒時,計生辦老師說,吃蘋果對胎兒好。她每天花7毛買一個蘋果吃——當(dāng)時一個月工資才29元!
怎么現(xiàn)在自己也成守舊派了呢?從這以后,李慧娟逮著空就看“年糕媽媽”的文章,在老姐妹微信群中普及科學(xué)育兒知識。
年糕媽媽的用戶研究負責(zé)人告訴澎湃新聞,年糕媽媽讀者有不少老人,很多人也跟著公號學(xué)習(xí)科學(xué)育兒,最多的就是照著輔食文章給孩子做飯。
鐐銬舞者:科學(xué)育兒與反焦慮,精品內(nèi)容與商業(yè)化
做內(nèi)容永遠是戴著鐐銬跳舞,在多元化標(biāo)準(zhǔn)間小心翼翼地跳躍,方顯本事。
“年糕媽媽”做減負、反焦慮內(nèi)容,可不是說科學(xué)育兒就不做了。李丹陽是醫(yī)學(xué)碩士,最初做公號就是因為科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),又通俗易懂的科學(xué)育兒文章迅速累積起第一批粉絲。
科學(xué)育兒內(nèi)容還是大量輸出。但“講究”多了,是不是和給媽媽減負、反焦慮矛盾?
李丹陽認(rèn)為,很多時候,育兒知識能讓媽媽更輕松。比如“做月子可以洗澡、可以開空調(diào)”這樣的常識;比如知道“冷凍食品比新鮮食品營養(yǎng)差得不多”,你就可以一次多做些肉丸、餃子存起來;比如你明白寶寶對語言有強烈的辨識、學(xué)習(xí)能力,你就不用擔(dān)心跟著老人學(xué)土話的問題,“藝高才能膽大嘛”。
但“怎么做最好”說多了,如果事事要求百分百科學(xué),那就確實是增加負擔(dān)。因為,每個人的知識和精力,都是有限的。
李丹陽一家去年,“年糕媽媽”發(fā)一篇文章,講她產(chǎn)后抽空鍛煉和學(xué)習(xí)。后臺有兩位媽媽留言:“糕媽,我們也想像你那樣既帶孩子又鍛煉,追求自我成長,但沒時間,太累了,感覺自己很差勁”。對著留言,李丹陽痛苦反思。她想起此前也看到,有人批評她凡爾賽,說別人沒有那么好的條件。
痛定思痛,她寫了一文答復(fù),題目《糕媽:今天,我要向這兩位媽媽說聲抱歉》。
她先建議兩位媽媽先睡個好覺,其他一切先放一放,繼而坦言:
“和大家分享我的生活,比如我在創(chuàng)業(yè)的同時盡量抽出時間陪孩子、我還堅持學(xué)習(xí)和健身……是希望給媽媽們展示更多可能性,給你們帶來力量、勇氣和方向,但我也想坦誠地說,這些光靠我自己是做不到的,我的整個家庭都在給我提供系統(tǒng)支持……如果我的分享,也在某種程度上加劇了你們的焦慮,請告訴我。這個問題,也許現(xiàn)在我也還無法解答,但我想和大家一起尋找答案,去重新思考怎樣才能真正幫助到更多媽媽。”
她找的答案,就是多輸出反焦慮內(nèi)容,作為平衡。
坐擁千萬讀者,不免“如履薄冰誠惶誠恐”。150多人的內(nèi)容團隊,幾十條創(chuàng)作的清規(guī)戒律,周會不時拿出來作當(dāng)頭棒喝。但李丹陽仍覺得,所有產(chǎn)出,遠遠不敢說是“ 答案”,只是多提供一種可能性,給媽媽們作參考。
公司做大了,2015年起賣商品,2017年起賣廣告,也有老用戶對商業(yè)化表示不滿——這同樣是李丹陽和團隊需要平衡的點。
2015年,李丹陽的志向是做個小博主,二三號人,弄個辦公間,寫寫文章,用戶想要什么產(chǎn)品,就做點小團購,多么滋潤。為此,她拒絕各路投資人,直到張泉靈來找她。張泉靈問她:“你現(xiàn)在能影響三十萬人,但你如果打算影響三百萬人、三千萬人,就需要資本的幫助。”
李丹陽被說服。“年糕媽媽”走上專業(yè)化團隊化運營。融資,招人,開商城,做微信矩陣號。2017年,開始接廣告,做微博做抖音做小紅書……
內(nèi)容這東西嬌貴,得靠錢養(yǎng)著——招人才,花錢;工作量太大,影響內(nèi)容質(zhì)量,要多招人,還得花錢。
李丹陽笑言,去外面,常有人以為,年糕媽媽是幾人十幾人工作室,寫寫文章拍拍視頻,誰知道她的一個內(nèi)容團隊就有一百五十多人。
寫作要求“論文式”,所有論點引用權(quán)威材料,并標(biāo)注。專門材料庫,哪些A級,哪些B級,規(guī)定森嚴(yán)。
第一道編輯首稿寫來,密密麻麻編引,外行人看得腦袋發(fā)漲。沒法子,育兒文章可不得講究個靠譜嗎?
一稿上交,小組長跟著引用標(biāo)識,按圖索驥復(fù)核真?zhèn)。小組長核完,號主核,號主核完,還有副主編、主編,還有臨床醫(yī)生團隊。這每一道都是人力,都是錢。
外文編輯、文獻編輯這種崗位,若不是為了內(nèi)容質(zhì)量,設(shè)它做什么?內(nèi)容要好,寫作就得專業(yè)化,這樣的崗位不僅少不了,還得找好手。
拍視頻,攝影棚就是五六個,攝制團隊好幾個,導(dǎo)演有北電的,有電影廠轉(zhuǎn)來的……
電商板塊也是。公司墻壁上一塊電商領(lǐng)域“ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證”的牌牌,后面多少人的心血。
“年糕媽媽”公司獲得的榮譽 澎湃新聞記者 陸玫 圖不過,李丹陽和其團隊,還是努力在純內(nèi)容和商業(yè)之間保持平衡。公司廣告團隊一位負責(zé)人,因被不同同事發(fā)現(xiàn)在樓梯落淚而聞名。她掰著指頭數(shù),最大拒掉過500萬一單的,一百多萬、幾十萬的兩手?jǐn)?shù)不完。
有朋友介紹廣告需求,往往驚訝于她的淡泊,可真實的原因是,“年糕媽媽”的廣告商務(wù)合作,不僅要通過質(zhì)檢和法務(wù)部門審核,還要經(jīng)過內(nèi)容、公關(guān)審核。不符合科學(xué)育兒理念,拒;聲譽不佳,拒。
“這一路下來,誰知能不能成呢。”這位負責(zé)人說,天長日久這方面就比較佛系,難免時有怨念,可是自己也是兩娃的媽,站在當(dāng)媽的角度,能理解,還有點小驕傲。
說起那個拒掉的500萬的合同,李丹陽回憶,產(chǎn)品和內(nèi)容調(diào)性不符,實在是不敢接,“想到半夜,才下定決心,反而松了口氣,發(fā)現(xiàn)自己還是自由的。”
讓她欣慰的是,公司大會,她宣布這件事,大家起勁鼓掌。
“年糕媽媽”公司員工七成是女性,內(nèi)容團隊中一多半是媽媽們。她們覺得,同樣經(jīng)歷過生產(chǎn)和養(yǎng)育,媽媽們之間“有種同生死共患難的交情”。
“跟媽媽們的聯(lián)結(jié),是我們的生命線。”
李丹陽常常跟人說起2014年剛做公號時的情景。常有人表示詫異,當(dāng)時她剛生育完,又要照顧孩子,又要照顧父親,怎么還有精力查資料寫文章,一周三更?這得多苦啊。
而在她眼里,那些獨自寫作的深夜,壯麗如歌。那是一個母親在絕境中抓住的纜繩。在靜謐濃黑的夜色中,生命在燃燒,劈啪作響,火星四濺。她仿佛看到,這束光投射出去,成為一些人夜路上的黃燈。
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