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游戲策劃的核心:“需求”與充氣娃娃
時(shí)間:2017-01-17 10:29   來源:GameRes游資網(wǎng)   責(zé)任編輯:毛青青

  

  不同的策劃對(duì)這個(gè)問題的答案不一樣,當(dāng)前答案確實(shí)也是多種多樣的,而且不同方向去看待這個(gè)問題,得出的結(jié)論也不一樣。這里我說一下我個(gè)人的看法:

  策劃的核心是需求。

  這句話,首先要理解的是策劃是提出需求的,不負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)需求,也就是說策劃不需要寫代碼,也不需要去畫原畫UI之類的。聽起來是不是感覺策劃的職責(zé)很簡單,就是負(fù)責(zé)“腦洞”?但是難就難在,“需求”這個(gè)東西上面。

  什么是需求?

  “所有怪物都會(huì)掉落裝備”是需求,“這個(gè)按鈕點(diǎn)擊之后會(huì)播放特效”也是需求,“這個(gè)角色是雙馬尾而不是黑長直”還是需求。你去問問策劃們,這些是不是需求?是,但是如果你就拿著這三句話去跟美術(shù)小妹或者程序小哥說,人家不給你兩耳光子算是對(duì)你客氣的了。

  為什么?

  因?yàn)?需.求.不.明.確!!!!我要再說一次,因?yàn)?“需.求.不.明.確!!!”。這種需求,就好比跑去訂做一個(gè)充氣娃娃,假如我開口就跟店長說:“我要一個(gè)充氣娃娃”。這個(gè)時(shí)候店長要怎么賣你呢?

  銷售經(jīng)驗(yàn)極高的店長:

  “這個(gè)A型號(hào)的材質(zhì)高端,對(duì)皮膚好”

  “那個(gè)F型號(hào)的雖然更柔軟,但也容易磨損”

  “不不不,你不能買這個(gè)型號(hào)的因?yàn)檫@是基佬專用型號(hào)”

  高明的老司機(jī),因?yàn)樗麄円娺^很多來買充氣娃娃的客人了,對(duì)大眾的認(rèn)知有一定程度的了解,知道大多數(shù)人喜歡什么樣的充氣娃娃。而且他們見過的客戶太多了,一眼看到你就知道你是哪種客戶,所以他們可以直接跟你推薦你可能會(huì)喜歡的型號(hào),并且能直接指出會(huì)存在哪些問題,而且知道解決方案。這種老司機(jī)很難得,一旦遇到了,策劃就啥都不用做,就當(dāng)個(gè)吉祥物就OK。

  店長是你的老朋友:

  “哦,你還是要那種雙馬尾的發(fā)型嗎?”

  “我知道你喜歡膚色黑點(diǎn)的,這個(gè)就是”

  “那個(gè)型號(hào)材質(zhì)較脆可能不太適合你”

  你經(jīng)常去店長那里買充氣娃娃,彼此都熟悉了。店長知道你的喜好,所以你在提出你“充氣娃娃”的需求的時(shí)候,店長會(huì)按照你的習(xí)慣拿給你對(duì)應(yīng)的型號(hào)。這種情景需要你跟店長有一定關(guān)系才會(huì)出現(xiàn),需要時(shí)間積累。

  那么假如店長是個(gè)萌新呢?很有可能對(duì)方直接就扔給我一個(gè)充氣娃娃。然后就發(fā)生了如下對(duì)話:

  我:“啥?為什么這個(gè)是雙馬尾?我不喜歡雙馬尾啊”。

  店長:“我靠你不早點(diǎn)說清楚,拿回來我改改”。

  然后店長拿起電焊強(qiáng)和切割機(jī),噼里啪啦一陣鼓搗,給了你一個(gè)新版本的充氣娃娃:

  我:“不對(duì),胸不平何以平天下,你這娃娃不對(duì)啊大哥”。

  店長:“誒?上次隔壁村王小蛋要的就是這種啊,有什么不好嘛”。

  我:“哎呀他是他我是我啊”。

  店長:“好吧,我改”。

  然后又是一陣啪啪啪,店長給了你“充氣娃娃丶改進(jìn)型”:

  我:“奇怪,總感覺有什么不對(duì)勁”。

  店長:“哪有,你自己看看,是不是跟你們村二丫長得一模一樣嘛”

  我:“你這么說倒是很像。。。嗯。。。等等,為什么這個(gè)充氣娃娃是男的?我要男娃娃干嘛啊!!”

  店長:“啊?這個(gè)你沒說清楚啊,本來充氣娃娃就有男款女款,你不說清楚誰知道你要男的女的啊?”

  我:“我%^&&#RG%^@”

 〈看,策劃跟美術(shù)程序之間是不是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種情況?因?yàn)樾枨蟛幻鞔_,“充氣娃娃”是一個(gè)很大的概念,你在訂做的時(shí)候,要跟店長講清楚,否則就會(huì)出現(xiàn)無窮的返工、修改。

  那么回到提出需求上面,策劃要怎樣去提一個(gè)明確的需求呢?

  首先要明確的是,需求的產(chǎn)生是為了解決問題,也就是說,不可能憑空存在一個(gè)需求。需求,是為了解決一個(gè)實(shí)際問題,或者改變某種現(xiàn)實(shí)情況。比如,我要買充氣娃娃,是為了把她打扮得漂漂亮亮然后跟大家分享照片( 沒有其他奇怪的用處,真的)。

  需求不會(huì)因?yàn)槠渌枨蠖a(chǎn)生,也就是說,別人買了充氣娃娃,并不意味著我一定要買,我買不買,是我的事,假如有個(gè)人對(duì)我說:“誒誒誒,你看那邊那些人都買了充氣娃娃,你也買一個(gè)唄”,我會(huì)順手給他一耳光,“老子有女朋友了,還需要買充氣娃娃??!!”

  然后,策劃在提需求之前,需要雙方對(duì)這個(gè)需求,有一個(gè)基本的共識(shí)。所以對(duì)于策劃而言,在提出需求之前,至少要對(duì)同類型的東西要有所了解。也就是說,當(dāng)我口中說出“我要一個(gè)充氣娃娃”的時(shí)候,店長和我都必須要明白,這個(gè)充氣娃娃至少是個(gè)人形的,否則,我就得做一個(gè)特別說明:

  “充氣娃娃必須是小馬造型的”

  ----這一點(diǎn)至關(guān)重要,省去了很多特別的說明,而且初級(jí)策劃很容易在這方面上提升能力,多玩玩同類游戲就行了。

  接著是一些宏觀上的需求,就是說,別人一眼看過去,會(huì)對(duì)這個(gè)需求有一個(gè)基本定義,知道這個(gè)需求是什么,最容易理解最容易表現(xiàn)的地方。所以,我要跟店長說:

  “女性,亞洲人種,棕色偏白一點(diǎn)的皮膚”

  ---性別這個(gè)就不用多說了。

  ---人種可以很好的囊括人的骨骼、膚色、身高、體重等關(guān)鍵參數(shù)的區(qū)間,這樣我可以確保店長不會(huì)給我一個(gè)高達(dá)2米的俄羅斯大媽。

  ---在亞洲人種的基礎(chǔ)上,我對(duì)膚色有了一些額外的需求,就是要求棕色偏白一點(diǎn),因?yàn)閬喼奕朔N本身也是具有多種膚色的,如高原、蒙古地區(qū)人種就偏黑并且泛紅,南方偏棕色,北邊西伯利亞更偏白。

  簡單的一句話提供了一個(gè)宏觀的需求,當(dāng)?shù)觊L拿到這句話的時(shí)候,他就不會(huì)給你一匹小馬或者某種藍(lán)皮膚的外星人。其實(shí)這樣一句話,經(jīng)驗(yàn)豐富的店長已經(jīng)知道你大概會(huì)喜歡哪幾種充氣娃娃了。但由于我不知道對(duì)方是不是經(jīng)驗(yàn)豐富的店長,所以我最好在膚質(zhì)、發(fā)型、面部等等地方給出需求,確保對(duì)方的“樣品空間”保持在一定范圍。所以我會(huì)再補(bǔ)充:

  “發(fā)型要雙馬尾”

  “胸不平何以平天下”

  “皮膚不要粗糙”

  請(qǐng)注意這里其實(shí)給出了兩種提需求的方式:

  A、XXX(某個(gè)部位)是XXX(具體的細(xì)節(jié))

  B、XXX(某個(gè)部位)不能是XXX(具體的細(xì)節(jié))

  前者,是指定,后者,是限定。兩者的區(qū)別是,前者更直觀,店長不用去琢磨發(fā)型的類別,只需要關(guān)注怎樣把雙馬尾做好,而后者,則讓店長有更大的發(fā)揮空間,或許店長會(huì)給你一種新的發(fā)型。

  其實(shí)這個(gè)時(shí)候,我的需求已經(jīng)可以讓店長做出一個(gè)充氣娃娃了。但是,如果這個(gè)店長不是那種超一流天才的店長,最后我得到的,很可能僅僅是一個(gè)普通的大眾化的充氣娃娃。這個(gè)充氣娃娃的標(biāo)準(zhǔn)就是,能用,至于用得熟不熟乎,只有用了才知道。

  所以為了保證我能有一個(gè)漂亮的、獨(dú)特的充氣娃娃,我需要給她加上一些我認(rèn)為獨(dú)特的東西。

  但是一定要注意的是,新加的這些東西,要符合一定的規(guī)則,比如,我想給她再加一雙手,夠獨(dú)特吧?但是它不符合人類的審美,所以直接kill掉。

  那好,我讓店長給她加一個(gè)人工智能,讓她能夠說話,能產(chǎn)生情緒反應(yīng)。但是同樣的,雖然夠獨(dú)特,但是它超出了店長的能力范圍,并且代價(jià)太大成本太高,kill掉。

  所以從上面的例子就可以知道,為什么很多新人策劃常常抱怨自己的idea被干掉,因?yàn)樾氯瞬邉澰谔岢鲂枨蟮臅r(shí)候,往往只關(guān)注了需求的特點(diǎn),而沒有考慮實(shí)際情況,沒有考慮新加?xùn)|西的規(guī)則和代價(jià)!澳氵@個(gè)想法很有創(chuàng)意,也只有創(chuàng)意”。

  那么這個(gè)時(shí)候,我該怎樣提出我的,能顯示我獨(dú)特喜好的需求呢?

  這個(gè)時(shí)候我最好去看看別人訂做的 充氣娃娃。假如我突然發(fā)現(xiàn),誒,這款A(yù)lfaGone型號(hào)的充氣娃娃這個(gè)蝴蝶結(jié)很有意思,我希望我的充氣娃娃也有這樣的效果,那么我可以怎么做呢?

  一種做法是直接把這個(gè)蝴蝶結(jié)扣過來,裝在自己充氣娃娃的腦袋上。這是一種簡單粗暴的方法,但是并不恰當(dāng)。因?yàn)檫@個(gè)蝴蝶結(jié)的款式,放的位置,顏色,是跟娃娃的服裝、發(fā)型、發(fā)色、氣質(zhì)搭配起來的, 不是簡簡單單“因?yàn)檫@個(gè)蝴蝶結(jié)好看”才放上去的。我們覺得好看,是因?yàn)樵O(shè)計(jì)者在試圖營造這樣一種氛圍,它是一種效果,而不是 的事實(shí)。

  游戲開發(fā)中這種例子太多了,我曾經(jīng)參與的一個(gè)項(xiàng)目就出現(xiàn)了這種,覺得別人游戲某個(gè)設(shè)定很好玩,然后“咱們也這樣做吧”,而不考慮跟自己游戲其他設(shè)定之間的關(guān)聯(lián)性,最后做出來的效果當(dāng)然不盡人意。這種情況還有個(gè)引申,就是局部細(xì)節(jié)的修改對(duì)整體映像的影響,這里暫不贅述。

  因?yàn)槲覒?yīng)該學(xué)到的,不是“充氣娃娃頭上要放個(gè)蝴蝶結(jié)才好看”,而是:

  “要讓娃娃更好看一點(diǎn),可以在穿著XXX衣服的時(shí)候,放個(gè)蝴蝶結(jié)在充氣娃娃頭上”

  這句話的進(jìn)一步提煉,就是:

  “可以通過在娃娃身上放一些小飾品,來提高整體美感”、

  所以這個(gè)時(shí)候,我給店長的需求,是“在娃娃身上加一些恰當(dāng)?shù)难b飾性的飾品”,而不是簡單的“娃娃頭上要發(fā)個(gè)蝴蝶結(jié)”。至于是什么飾品,這個(gè)交給店長,店長根據(jù)娃娃的服裝來搭配對(duì)應(yīng)的飾品。

  好了,這個(gè)時(shí)候,如果是我的話,我已經(jīng)充分給出了我的充氣娃娃的需求,整理一下,簡單的幾句話:

  “女性,亞洲人種,棕色偏白一點(diǎn)的皮膚”

  “發(fā)型要雙馬尾”

  “胸不平何以平天下”

  “皮膚不要粗糙”

  “在娃娃身上加一些恰當(dāng)?shù)难b飾性的飾品”

  接下來,娃娃的制作過程需要一些時(shí)間,店長可能會(huì)有一些細(xì)節(jié)上的東西拿捏不準(zhǔn),因此需要跟我確認(rèn)一下,所以我大概會(huì)經(jīng)常去店長店里,看著娃娃從一堆材料慢慢變成一位亭亭玉立的少女,直到完工的那一天。我相信,任何有過這種體驗(yàn)的人,都會(huì)十分難忘吧

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