南京市民何女士向記者反映，4月1日他和丈夫在南京奧體費爾蒙酒店辦婚宴，晚間就在酒店的客房休息。當晚她洗完澡準備穿衣服的時候卻發(fā)現洗澡間外側的玻璃外墻映射出幾個人影，這可把她嚇壞了。

　　 4月3日一早，記者在酒店5502室客房內見到了何女士夫婦。何女士表示，他和丈夫是在3月31日入住這間客房的，4月1日晚上，自己在淋浴間洗漱完畢后，在梳妝臺前準備穿衣服時，無意中看到淋浴間外側的玻璃映射出幾個人影。

　　 何女士稱當時自己正在換衣服，順眼看了一下窗外，就看到了幾個人影，其中一個人拿著手機，三個男的朝這邊望。何女士表示，剛開始還以為是出現了幻覺，后來發(fā)現，玻璃中的映射人影就是隔壁房間的住客。

　　 何女士丈夫：酒店大堂經理到隔壁房間說一點都看不見，我不相信，我強烈要求自己過去看一下，我讓我老婆在衛(wèi)生間，我到隔壁房間看，就像現場直播一樣，清清楚楚。人洗完澡，這個里面放不了衣服，衣服放在外面，洗完澡到這邊吹頭發(fā)，我老婆個子矮只能看到上半身，如果別人個子高全部能夠看到。

　　 記者發(fā)現，在5502房間的落地窗外側就是酒店的玻璃外墻，而玻璃外墻與房間落地窗之間還有近50公分的距離。何女士表示，當時天已經黑了，房間外側的玻璃外墻在燈光的照耀下，更像是一面“鏡子”。在何女士提供的照片中記者發(fā)現，從5501房間的客廳可以隱約看到5502房間的衛(wèi)生間，而從5502房間的客廳則直接可以看到隔壁5503房間的客廳和部分臥室。

　　酒店前廳負責人李經理：我們去詢問過，警察也詢問過，警察有錄音，他說他沒有錄像，第一個人說肯定沒有錄像，第二個人沒有口頭保證。

　　 對于何女士反映的晚間玻璃外墻變成“鏡子”反光的情況子。負責人表示，在客人入住酒店的時候，酒店工作人員一般會對客人進行提醒，要求客人將房間的窗紗全部關閉，不過這一說法卻遭到了何女士的否認。

　　 酒店前廳負責人李經理稱，這個雙層玻璃的設計是環(huán)保設計，冬暖夏涼，如果是單層冬天會非常冷。當記者問他們知不知道反光的問題時，李經理表示知道，并稱窗紗都是拉起來的，也會在辦理入住的時候和客人表達，房間是雙層玻璃的環(huán)保設計，建議客人晚上把窗簾拉起來。

　　 該負責人表示，目前反光問題已經引起酒店重視，但具體的方案還沒有出爐。

　　 何女士認為，酒店方面并沒有保護好客人的隱私，也沒有對玻璃反光的情況進行告知，存在一定的管理責任。下一步，他們將與酒店方面就賠償問題作進一步的溝通。